1. What is IMTIAZ loyalty program?
IMTIAZ loyalty program is a rewards program that allows cardholders earn points for eligible transactions, which can be redeemed for various benefits.
2. How do I enroll in a credit card loyalty program?
You are automatically enrolled in the loyalty program once you receive your IMTIAZ credit card.
3. How do I earn points?
You can earn points by using your credit card for eligible transactions. The number of points you earn varies by transaction type and merchant. For example, you may earn more points for using your card for international transactions or at particular retailers.
4. How can I redeem my points?
Points can be redeemed for multiple programs via the BCFC mobile app or website.
5. What is the redemption rate for the cash back?
The redemption rate is 0.7% per point.
6. What is the minimum redemption amount?
The minimum redemption points are 1000 points.
7. How long does it take for Gulf Air miles/ cashback requests to reflect on my account?
The Gulf Air miles/cashback amount redeemed will be reflected on your account within two (2) working days.
8. How can I track my points?
You can track your points balance through the mobile application and the website of Bahrain Credit.
9. When are my points calculated?
Your points are calculated every month after your statement is issued. The points will be added to your account within five (5) working days from statement issuance.
10. Can I transfer my points to another person or account?
No, you cannot transfer your points to another person or account.
11. How long are my points valid for?
Your points are valid for 24 months from the date they are issued. After 24 months, your points will expire, and you will not be able to redeem them.
12. What if I have questions about my points?
If you have any questions about your points, please call 80008000.
13. What happens if I close my credit card account?
If you closed your credit card account, you will be no longer eligible to redeem the available points.
14. Are there any fees associated with redeeming my points?
The loyalty program is totally free.
15. What will be the changes in the points earning?
IMITAZ Change the loyalty program to be more attractive. For each BD spend you will earn points as per the below rates:
| Card Type |
Local Spend Rate |
International Spend Rate |
Gov. and Petrol Station |
Card present in EUR & GBP |
| IMTIAZ World Elite |
2.000 |
2.600 |
0.3 |
0.3 |
| IMTIAZ World |
1.250 |
1.625 |
0.3 |
0.3 |
| IMTIAZ for Her World |
1.250 |
1.625 |
0.3 |
0.3 |
| IMTIAZ Platinum |
1.000 |
1.300 |
0.3 |
0.3 |
| IMTIAZ for Her Platinum |
1.000 |
1.300 |
0.3 |
0.3 |
| IMTIAZ Titanium |
0.500 |
0.650 |
0.3 |
0.3 |
1. ما هو برنامج الولاء لبطاقات إمتياز الإئتمانية؟
برنامج الولاء لبطاقات امتياز الإئتمانية هو برنامج مكافآت يسمح لحاملي البطاقات بكسب نقاط مقابل المشتريات عبر البطاقة، والتي يمكن استبدالها بمزايا مختلفة مثل الاسترداد النقدي وأميال طيران الخليج.
2. كيف يمكنني التسجيل في برنامج الولاء لبطاقة الائتمان؟
سيتم تسجيلك تلقائيًا في برنامج الولاء بمجرد حصولك على بطاقة امتياز الائتمانية الخاصة بك.
3. كيف أكسب نقاط؟
يمكنك كسب نقاط عن طريق استخدام بطاقة الائتمان الخاصة بك. سيختلف عدد النقاط التي تكسبها حسب نوع عملية الشراء والمتجر. على سبيل المثال، قد تكسب المزيد من النقاط لاستخدام بطاقتك في إجراء عمليات شراء بالعملات الأجنبية أو لاستخدامها في بعض المتاجر.
4. كيف يمكنني استرداد نقاطي؟
يمكنك استرداد نقاطك مقابل مجموعة من البرامج من خلال التطبيق أو الموقع الإلكتروني الخاص بشركة تسهيلات البحرين.
5. ما هو معدل الاسترداد النقدي؟
معدل الإسترداد النقدي هو 0.7% لكل نقطة.
6. ما هو الحد الأدنى لعدد النقاط التي يمكن استردادها؟
الحد الأدنى لعدد النقاط التي يمكن استردادها هو 1000 نقطة.
7. كيف يمكنني تتبع نقاطي؟
يمكنك تتبع رصيد نقاطك من خلال التطبيق او الموقع الإلكتروني الخاص بشركة تسهيلات البحرين.
8. كم من الوقت يستغرق لإضافة أميال طيران الخليج/المبلغ النقدي المسترد في حسابي؟
سيتم إضافة الأميال في حسابك الخاص بطيران الخليج او إضافة المبلغ النقدي المسترد في حسابك لبطاقة أمتياز خلال يومي (2) عمل من تاريخ الطلب.
9. متى يتم احتساب نقاطي؟
يتم حساب نقاطك كل شهر بعد إصدار الفاتورة. سيتم إضافة النقاط إلى حسابك خلال خمسة (5) أيام عمل من تاريخ إصدار الفاتورة.
10. هل يمكنني تحويل نقاطي إلى شخص آخر أو حساب آخر؟
لا ، لا يمكنك تحويل نقاطك إلى شخص آخر أو حساب آخر.
11. كم مدة صلاحية نقاطي؟
نقاطك صالحة لمدة 24 شهرًا من تاريخ إصدارها. بعد 24 شهرًا ، ستنتهي صلاحية نقاطك ولن تتمكن من استردادها.
12. ماذا لو كانت لدي أي أسئلة حول نقاطي؟
إذا كان لديك أي أسئلة حول نقاطك، يمكنك الاتصال على 80008000.
13. ماذا يحدث إذا أغلقت حساب بطاقة الائتمان الخاصة بي؟
في حال تم إغلاق حساب بطاقة الإئتمان، فإنه لن يمكن إسترداد النقاط.
14. هل هناك أي رسوم مرتبطة باسترداد نقاطي؟
لا توجد اي رسوم مرتبطة ببرنامج الولاء
15. ما هو التغيير الذي سيتم في حساب النقاط؟
سيتم تغيير برنامج الولاء ليكون أكثر جاذبية. لكل دينار تنفقه ستكسب نقاطًا وفقًا للمعدلات التالية:
| نوع البطاقة |
النقاط مقابل العملة المحلية |
النقاط مقابل العملات الأجنبية |
النقاط مقابل المعلات الحكومية ومحطات تزويد الوقود |
النقاط مقابل الإستخدام حضورياً في منطقة اليورو بعملة اليورو و الجنية الإسترليني |
| امتياز وورلد إليت |
2.000 |
2.600 |
0.3 |
0.3 |
| امتياز وورلد |
1.250 |
1.625 |
0.3 |
0.3 |
| امتياز فور هير وورلد |
1.250 |
1.625 |
0.3 |
0.3 |
| امتياز بلاتينيوم |
1.000 |
1.300 |
0.3 |
0.3 |
| امتياز فور هير بلاتينيوم |
1.000 |
1.300 |
0.3 |
0.3 |
| امتياز تيتانيوم |
0.500 |
0.650 |
0.3 |
0.3 |